POMAGAMO VAM, DA Z VAŠIM POSLOM UPRAVLJATE ODGOVORNO

verjamemo, da je to edini pravi način

KAKO?ZAKAJ?

KAJ JE GARANCIJA+?

VARNOST

Vse naprave, ki zapustijo naš servisni center imajo Garancijo+.

FIKSNA DOBA TRAJANJA

Na vsa popravila izvedena pri nas jamčimo z 12 mesečno garancijo.*

ZADOVOLJNE STRANKE = VEČJA PRODAJA

Vaša stranka je naša stranka. Potrudimo se, da vsaka zapusti naš servisni center z nasmeškom saj se zavedamo, da je samo zadovoljna stranka tista, ki se vrne.

Sami zmoremo narediti tako malo. Skupaj lahko naredimo veliko več!

ISKRENI ODNOSI

Za vas opravljamo popravila. Kakovostno, poceni in preudarno.

NOVE RAVNI PARTNERSTVA

Ideje razvijamo skupaj. Zato, da posel teče nemoteno in efektivno.

TUDI PRINCIPALI SO TUKAJ

Z praktično vsakim principalom imamo podpisano partnersko pogodbo. Samo tako je storitev res kakovostna.

124574

diver
ZADOVOLJNIH STRANK
134

diver
AKTIVNIH POGODB
21

diver
POKRITIH DRŽAV
3270

diver
MESEČNIH POPRAVIL

MEDNARODNA PODPORA

Storitev klicnega centra ponujamo v več jezikih.

CERTIFICIRANA PODPORA STRANKAM

Naši operaterji so HDI in ITIL certificirani.

ODDALJENA PODPORA

Strankam in principalom ponujamo oddaljeno podporo, saj vemo, da je pomembno težavo rešiti takoj.

diver
NAŠE NAJPOMEMBNEJŠE

KOMERCIALNE STORITVE

diver

SKRBNA ANALIZA

Uporabljamo svoj CRM sistem ali koristimo vašega. Samo tako je lahko vaša storitev za stranko in za vas resnično transparentna.

OPTIMIZACIJA PROCESOV

Optimiziramo celoten proces od prihoda stranke do zaključka. Efektivno in ugodno.

KLICNI CENTER

Imamo enega najnaprednejših klicnih centrov. Storitev ponujamo v angleščini, nemščini, srbščini, hrvaščini in slovenščini. 24/7/365.

RASTEMO SKUPAJ

Zadovoljne stranke pomenijo večjo prodajo. Skupaj zmoremo!

CENOVNA POLITIKA

Pomagamo vam pri optimizaciji porabe časa in rezervnih delov. Storitev je tako za vas karseda ugodna.

RAZVEJANA LOGISTIKA

Sklenjene imamo partnerske pogodbe z vsemi večjimi logističnimi podjetji.

IMAMO STROKOVNJAKE

ZA POPRAVILA NAPRAV V SLEDEČIH INDUSTRIJAH

diver
KAKOVOST POMENI, DELATI ODLIČNO

tudi kadar te nobeden ne kontrolira

diver

Uspeh v poslu nikakor ni odvisen samo od posameznika. Za uspeh je potrebno timsko delo.

STEVE JOBS
Tukaj je nekaj

STATISTIČNIH PODATKOV

diver
85%

85% strank koristi logistične službe

92%

Naš klicni center reši 92% Level 1 zahtevkov v manj kot 1 minuti

96%

96% servisnih nalogov zaključimo naslednji delovni dan

50%

50% popravil opravimo v 20 minutah

Začnimo. Skupaj!

PIŠITE NAM

KONTAKT

diver

KJE SMO?

Zagrebška cesta 44

2000 Maribor

Slovenia

TELEFON

SLO: 00386 (0) 40 560 424

AUT: 0043 (0) 664 3541 456

ENOTA LJUBLJANA

Dunajska cesta 152

1000 Ljubljana

Slovenia

EMAIL

partnership@kron.si